В начале года, после завершения новогодне-рождественских праздников, на туристическом рынке, в том числе и круизном, наступает относительное затишье. Компании получают временную передышку, а за одно, и возможность осмотреться перед началом основательной подготовки к предстоящему высокому сезону. В это время газета TTG Russia вновь проводит свой, ставший уже традиционным, опрос ведущих российских туроператоров, специализирующихся на морских путешествиях. Мы предлагаем их руководителям и топ-менеджерам ответить на один, но весьма важный и достаточно емкий вопрос:
- Назовите маршруты, круизные компании и морские лайнеры, которые станут наиболее популярны у ваших туристов в нынешнем году?
Полученные ответы, представленные в порядке поступления, редакция предоставляет вашему вниманию.
Александр Иванов, генеральный директор ЗАО «Инфлот Круз энд Ферри»:
- Популярность круизного продукта на российском рынке ежегодно растет, что является следствием влияния различных факторов, среди которых можно выделить развитие мирового круизного рынка, активную маркетинговую политику операторов и увеличение количества предложений маршрутов с русскими группами и русскоязычным сервисом. Традиционно самым популярными морскими круизами на российском рынке являются недельные туры по Западному Средиземноморью с отправлением из Барселоны, Рима, Генуи, Неаполя и Марселя, выполняемые с апреля по ноябрь. В 2014 году бесспорными фаворитами здесь станут маршруты лайнеров Liberty of The Seas и Legend of The Seas (круизная компания Royal Caribbean Int.), Norwegian Epic (Norwegian Cruise Line), Costa Favolosa (Costa Cruises), Zenith и Sovereign (Pullmantur Cruises). Они, что важно, предлагают продолжительные дневные стоянки в самых красивых и привлекательных европейских портах. Лидирующее место в сегменте «Премиум» займут недельные круизы по Средиземному морю, выполняемые из Барселоны, Рима и Венеции лайнерами Celebrity Silhouette и Celebrity Equinox компании Сelebrity Cruises. Большой популярностью у наших клиентов пользуются также двухнедельные европейские туры из Барселоны. Особняком здесь держится лайнер Serenade of The Seas компании Royal Caribbean Cruise Line.
Настоящим триумфом осени 2014 года станет первый европейский сезон лайнера Oasis of the Seas (компания Royal Caribbean), который совершит несколько маршрутов в сентябре, где также планируются русские группы с экскурсиями и сопровождающим. Весьма разнообразно будут представлены и репозиционные маршруты, когда лайнер совершает переход из одного региона в другой. Уже сейчас можно с уверенностью сказать, что лидером здесь станет предложение испанской компании Pullmantur Cruises. Ее лайнер Empress совершит майский гранд-вояж из солнечного Лиссабона в строгий Копенгаген: «7 стран - одна виза - море впечатлений». Устойчивым спросом пользуются и круизы по норвежским фьордам, начинающиеся в Копенгагене и Амстердаме. Маршруты лайнеров Legend of The Seas и Brilliance of the Seas (Royal Caribbean Int.), Celebrity Constellation (Сelebrity Cruises) и Empress (Pullmantur Cruises) отличаются отсутствием многочисленных дней в море, предлагая путешественникам сосредоточиться на красоте изрезанных береговых линий – фьордов Норвегии. Именно на такие круизы спрос особенно велик и уже на многие отправления гарантированы русские группы.
Одним из наиболее востребованных вновь станет регион Персидского залива. Еженедельные, с декабря 2014 года, отправления на лайнере Costa Serena (Costa Cruises) из Дубаи – лучшее решение для зимнего отдыха. Прямые рейсы из Москвы и Петербурга, трансферы, экскурсии на русском языке - все это и многое другое мы ежегодно предлагаем нашим туристам в ОАЭ. По-прежнему почетное место в круизной линейке путешествий, пользующихся особым спросом у наших клиентов, занимает и Юго-Восточная Азия. Морские путешествия из Шанхая, Гонконга и Сингапура компаний Costa Cruises, Oceania Cruises и Royal Caribbean, разнообразие предложений по продолжительности туров и классу лайнеров, все это позволяет прочно удерживать приоритетные позиции и в этом регионе круизного плавания.
Год от года все больший интерес российские туристы проявляют также к Карибскому бассейну и Бермудам. Неоспоримыми лидерами круизного отдыха здесь выступают два самых больших в мире океанских лайнера - Oasis of The Seas и Allure of The Seas (Royal Caribbean), круглый год выполняющие недельные рейсы из Флориды по Западным и Восточным Карибам. Сelebrity Reflection (Celebrity Cruises), совершающий круизы из Майами, особенно популярен у российских туристов, желающих отдохнуть на лайнере класса Solstice, вобравшем в себя все лучшее, что может предложить компания класса «Премиум». Не останутся без внимания и новейшие лайнеры: Norwegian Breakaway, совершающий круглый год маршруты из Нью-Йорка по Бермудам и Карибам и, только сошедший на воду, Norwegian Getaway, который начнет круглогодично курсировать из Майами по Карибам. Инновационные лайнеры компании Norwegian Cruise Line уже завоевали сердца тысяч пассажиров. К слову, в ноябре этого года нас ожидает спуск на воду настоящего чуда инженерной мысли – новейшего суперлайнера Quantum of the Seas компании Royal Caribbean, который также будет совершать отправления из Нью-Йорка и радовать пассажиров бесчисленным количеством инноваций на борту.
Наша справка: Туроператор из Санкт-Петербурга Inflot Cruise & Ferry является генеральным представителем компании Pullmantur Cruises и приоритетным партнером круизного холдинга Royal Caribbean Cruises LTD в России, странах СНГ и Грузии. Имеет прямые контракты с ведущими круизными компаниями мира: Costa Cruises, Norwegian CruiseLine, Oceania Cruises, Regent Seven Seas, SilverSea, Compagnie du Ponant, Crystal Cruises, Seabourn и SeaDream Yacht Club.
Наталья Андронова, генеральный директор ООО «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ»:
- Специалисты компании «АТЛАНТИС ЛАЙН» проанализировали рынок морских круизов и убедились, что одним из самых популярных направлений в России становится Карибский бассейн. Карибы – самое популярное круизное направление в мире! Магия нетронутых цивилизацией пляжей, уникальной природы и атмосферы праздника жизни неизменно влекут к себе туристов. Важно отметить, что отправляться в круизы именно из США с недавнего времени стало намного проще, поскольку американская администрация упростила процесс получения виз. Да и интереснее. Не случайно, многие туристы просят организовать им дополнительную программу с пребыванием в Нью-Йорке или отдыхом в Майями.
А главная «фишка» этих круизов состоит в том, что компания «АТЛАНТИС ЛАЙН», стараясь сделать морские круизы для россиян еще более интересным, организует на борту лайнера Carnival Breeze полноценный русский сервис. Это означает, что наших туристов ждут русскоговорящие ассистенты, всегда готовые помочь, объяснить, рассказать и оказать содействие. Также организуются экскурсии на русском языке. Аналогов этому продукту на рынке нет. Стоимость недельного круиза из Майами на лайнере Carnival Breeze варьируется от $339 (11 305 рублей). Причем всю организацию поездки берет на себя туроператор «АТЛАНТИС ЛАЙН» - генеральный представитель в России Carnival, круизной компании №1 в мире. А путешествия на ультра-современном лайнере CarnivalBreeze востребованы круглый год.
« АТЛАНТИС ЛАЙН» также отмечает, что стабильно растет и спрос на круизы по Европе и Средиземному морю. Чему способствует введение русского сервиса на многих круизных лайнерах компании Costa Cruises. На европейском направлении немало привлекательных маршрутов. Например, в феврале, марте и апреле Costa Cruises предлагает 12-дневные поездки из Савоны с посещением Рима, Сицилии, Афин, Измира, острова Крит, Мальты и Марселя. Они осуществляются на лайнере Costa neoRomantica, недавно прошедшим полное обновление и получившим дополнительные каюты с балконами и новые общественные зоны, хотя и сохранившим атмосферу и уют классических кораблей прошлого века, что сегодня привлекает многих пассажиров. Стоимость круиза начинается от 649 евро (29 205 руб. ) на человека.
Что касается летнего периода, то уже сейчас мы можем отметить активный спрос на 7-дневные круизы по Европе на лайнерах компании Costa - Pacifica, Fascinosa, Favolosa, Serena, Deliziosa и других. Их туры начинаются из Савоны (Милана), Рима, Марселя, Барселоны, Венеции, причем пассажиры имеют возможность выбрать наиболее удобный порт или город отправления.
Наша справка: ООО «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ» выступает генеральным представителем компании Carnival в РФ, СНГ, странах Балтии и в Грузии, а также выступает приоритетным представителем Costa Cruises, Silversea, Regent Seven Seas Cruises, Crystal Cruises, Hurtigruten и ряда других круизных компаний.
Ольга Килимник, генеральный директор ООО «Метрополис Круиз»:
- Популярность круизного продукта на российском рынке ежегодно растет, что является следствием влияния различных факторов, среди которых можно выделить развитие мирового круизного рынка, активную маркетинговую политику операторов и увеличение количества предложений маршрутов с русскими группами и русскоязычным сервисом. Традиционно самым популярными морскими круизами на российском рынке являются недельные туры по Западному Средиземноморью с отправлением из Барселоны, Рима, Генуи, Неаполя и Марселя, выполняемые с апреля по ноябрь. В 2014 году бесспорными фаворитами здесь станут маршруты лайнеров Liberty of The Seas и Legend of The Seas (круизная компания Royal Caribbean Int.), Norwegian Epic (Norwegian Cruise Line), Costa Favolosa (Costa Cruises), Zenith и Sovereign (Pullmantur Cruises). Они, что важно, предлагают продолжительные дневные стоянки в самых красивых и привлекательных европейских портах. Лидирующее место в сегменте «Премиум» займут недельные круизы по Средиземному морю, выполняемые из Барселоны, Рима и Венеции лайнерами Celebrity Silhouette и Celebrity Equinox компании Сelebrity Cruises. Большой популярностью у наших клиентов пользуются также двухнедельные европейские туры из Барселоны. Особняком здесь держится лайнер Serenade of The Seas компании Royal Caribbean Cruise Line.
Настоящим триумфом осени 2014 года станет первый европейский сезон лайнера Oasis of the Seas (компания Royal Caribbean), который совершит несколько маршрутов в сентябре, где также планируются русские группы с экскурсиями и сопровождающим. Весьма разнообразно будут представлены и репозиционные маршруты, когда лайнер совершает переход из одного региона в другой. Уже сейчас можно с уверенностью сказать, что лидером здесь станет предложение испанской компании Pullmantur Cruises. Ее лайнер Empress совершит майский гранд-вояж из солнечного Лиссабона в строгий Копенгаген: «7 стран - одна виза - море впечатлений». Устойчивым спросом пользуются и круизы по норвежским фьордам, начинающиеся в Копенгагене и Амстердаме. Маршруты лайнеров Legend of The Seas и Brilliance of the Seas (Royal Caribbean Int.), Celebrity Constellation (Сelebrity Cruises) и Empress (Pullmantur Cruises) отличаются отсутствием многочисленных дней в море, предлагая путешественникам сосредоточиться на красоте изрезанных береговых линий – фьордов Норвегии. Именно на такие круизы спрос особенно велик и уже на многие отправления гарантированы русские группы.
Одним из наиболее востребованных вновь станет регион Персидского залива. Еженедельные, с декабря 2014 года, отправления на лайнере Costa Serena (Costa Cruises) из Дубаи – лучшее решение для зимнего отдыха. Прямые рейсы из Москвы и Петербурга, трансферы, экскурсии на русском языке - все это и многое другое мы ежегодно предлагаем нашим туристам в ОАЭ. По-прежнему почетное место в круизной линейке путешествий, пользующихся особым спросом у наших клиентов, занимает и Юго-Восточная Азия. Морские путешествия из Шанхая, Гонконга и Сингапура компаний Costa Cruises, Oceania Cruises и Royal Caribbean, разнообразие предложений по продолжительности туров и классу лайнеров, все это позволяет прочно удерживать приоритетные позиции и в этом регионе круизного плавания.
Год от года все больший интерес российские туристы проявляют также к Карибскому бассейну и Бермудам. Неоспоримыми лидерами круизного отдыха здесь выступают два самых больших в мире океанских лайнера - Oasis of The Seas и Allure of The Seas (Royal Caribbean), круглый год выполняющие недельные рейсы из Флориды по Западным и Восточным Карибам. Сelebrity Reflection (Celebrity Cruises), совершающий круизы из Майами, особенно популярен у российских туристов, желающих отдохнуть на лайнере класса Solstice, вобравшем в себя все лучшее, что может предложить компания класса «Премиум». Не останутся без внимания и новейшие лайнеры: Norwegian Breakaway, совершающий круглый год маршруты из Нью-Йорка по Бермудам и Карибам и, только сошедший на воду, Norwegian Getaway, который начнет круглогодично курсировать из Майами по Карибам. Инновационные лайнеры компании Norwegian Cruise Line уже завоевали сердца тысяч пассажиров. К слову, в ноябре этого года нас ожидает спуск на воду настоящего чуда инженерной мысли – новейшего суперлайнера Quantum of the Seas компании Royal Caribbean, который также будет совершать отправления из Нью-Йорка и радовать пассажиров бесчисленным количеством инноваций на борту.
Екатерина Жаворонкова, продукт - менеджер направления «Морские круизы» компании «Натали Турс»:
- В 2014 году мы традиционно продолжаем наше партнерство с круизной компанией Costa Cruises и предлагаем излюбленные маршруты по Западному и Восточному Средиземноморью с разными портами посадки - Барселона, Савона, Чивитавеккья, Марсель, Пальма-де-Майорка, Венеция. Каждый порт предоставляет хорошую возможность совместить круиз с береговым отдыхом: «Барселона + отдых на Коста Брава/Дорада», «Савона+ Лигурийское побережье» (самый популярный городок Сан-Ремо), «Чивитавеккья + Ривьера де Улиссе», «Марсель + Лазурный берег» и другие. Компания «Натали Турс» предлагает полный спектр услуг в сочетании с наиболее удобной программой перелета.
В весенне-осенний период уже сейчас большой популярностью пользуются хорошо продуманные маршруты из Барселоны и Савоны с посещением Касабланки, Валенсии, Кадиса, Малаги, Тенерифе, Фуншала продолжительностью 9-11 ночей. Также как и в прошлом году, Норвежские фьорды на 7 ночей из Копенгагена на лайнерах Costa Luminosa и Costa Fortuna - лидеры продаж. А 12-дневный тур на изысканном лайнере Costa NeoRomantica из Амстердама по норвежским фьордам выбирают истинные круизные гурманы. Походы по фьордам - это одни из самых сценических круизов: с борта лайнера взорам путешественников открывается магическая красота Северной Норвегии. Уже бывалых круизёров привлекают программы 10-12 ночей из Савоны в Копенгаген, вокруг Европы, и, наоборот, с посещением Испании, Португалии, Великобритании, Франции. При этом Costa Cruises предоставляет русскоязычный сервис на борту: русскоговорящие сопровождающие и интересные экскурсии на русском языке. Что немаловажно при выборе круизной поездки.
В весенний период, особенно в феврале и марте, туристы отдают предпочтение круизам нашего доброго партнера Star Cruises по Юго-Восточной Азии с посадкой в Пхукете и Сингапуре продолжительностью 7 или 5 ночей. Также популярен Карибский бассейн с компанией Costa Cruises - на 7 ночей из Ла Романы и на 10 ночей из Майами.
В прошлом году мы подписали контракт с круизной компанией Norwegian cruise line и успешно отработали летний сезон. В зимний период нынешнего года довольно востребованным стал 9-дневный тур этой компании на лайнере Norwegian Spirit из Барселоны по Канарским островам, c заходом в Португалию. Те путешественники, кто располагает временем, отправляются в путешествие на 11 или 21 ночь по Большому Средиземноморью на лайнере Norwegian Jade. В летний период, с мая по октябрь, интересен недельный маршрут на лайнере Norwegian Epic из Барселоны и Чивитавеккьи, на котором круизёры могут познакомиться с Неаполем, Пизой, Каннами и Пальмой-де-Майоркой. На лайнерах Jade и Epic предлагается русскоязычный сервис. Все круизные компании предоставляют привлекательные цены ранних бронирований и скидки тем, кто является их постоянным клиентом.
Наша справка: Туроператор «Натали Турс» сотрудничает с тремя известными круизными компаниями: Costa Cruises, Norwegian Cruise Line (NCL) и Star Cruises, с которыми имеет прямые контракты.
Илья Милитицкий, заместитель директора компании «Бриз Лайн»:
- Конечно же, хитом летнего сезона-2014 станет программа круизов из Санкт-Петербурга, которую будет выполнять компания Princess Cruises - лучшая в классе «премиум». Десять ее 11-дневных походов по столицам Северной Европы, с мая по август, уже пользуются огромной популярностью среди русскоязычных туристов. На маршруте предусмотрены экскурсии на русском языке. А выполняет круизы лайнер Royal Princess 5*Lux – новый флагман компании, предстоящим летом, однозначно, лучший в регионе. При этом на его борту будут неизменно присутствовать и наши представители.
Потом, уже сейчас наблюдается хороший спрос на круизы по Средиземному морю на самом новом, пока еще даже не спущенном на воду, лайнере Средиземноморья - Regal Princess 5* Lux. В первый, инаугурационный, круиз он отправится только 20 мая. И потом начнет выполнять наиболее хитовый за последние лет десять тур по Средиземке - «Большое Средиземноморье»: Венеция (2 дня, ночь на борту) – Дубровник – Афины – Эфес (порт Кушадасы) – Миконос – Неаполь/Помпеи – Рим (порт Чивитавеккья) - Пиза/Флоренция (порт Ливорно) – Тулон – Барселона. Это, несомненно, лучший лайнер и лучший маршрут лета-2014 в Средиземном море.
Как и в прошлом году, весьма популярной остается программа «Вся Япония в круизах» компании Princess Cruises. Никто еще из морских операторов и никогда не выполнял в этом регионе столь увлекательные морские путешествия, максимум, что было раньше - заход в один или два японских порта. Новая же программа включает в себя более 40 тематических круизов продолжительностью от 9 до 11 дней, которые продлятся с апреля по октябрь. Показательно, что подробных групповых программ по Японии нет даже у наземных операторов, занимающихся отправкой туристов в эту страну. Что же касается ценовой политики, то круиз, даже при его более высоком качестве обслуживания на борту, оказывается во много раз экономичнее обычного тура. Например, один из 11-дневных японских маршрутов: Токио, (порт Йокогама) - Кобе/Осака/Киото - Город Тысячи Храмов, (2 дня, ночь на борту) - Внутреннее Японское море (круиз) – Беппу (остров Кюсю) – Кагосима (остров Кюсю) – Чуджу (Южная Корея) – Нагасаки (остров Кюсю) - Токио, стоит от $1199 с человека с питанием «все включено».
Наша справка: Туроператорская компания «Бриз Лайн» выступает эксклюзивным представителем в России круизной компании Princess Cruises. А в качестве официального интернационального агента она сотрудничает с компаниями Cunard Line, Crystal Cruises, Regent Seven Seas Sruises, Seabourn и Silversea.
Валентин Елисеев, президент круизного центра «Нептун»:
- Самыми массовыми в предстоящем летнем сезоне наверняка вновь станут морские круизы компаний класса «Стандарт». А среди них, в свою очередь, будут лидировать предложения от Costa Cruises и Royal Carribean. Это самые популярные в России круизные бренды, дольше других присутствующие на нашем рынке, и имеющие при этом продукт отменного качества, досконально, к тому же, «проверенный» нашими туристами. С точки зрения круизной географии, первое место вновь займет, конечно же, Европа, а в Европе - Средиземноморье. Думаю, также возрастет спрос, а за ним и продажи, по Карибскому региону. Что станет возможным благодаря относительно недорогим перелетам и самим круизам, а также круглогодичного лета в тех краях.
Если же обратиться к конкретным морским турам, то можно увидеть следующее. Начну с того, что на майские праздники наверняка станет востребованным круиз вокруг Европы с русской группой, который проводится на лайнере Eurodam. За 12 суток он пройдет из Рима (Чивитавеккья) до Копенгагена, заходя в порты Испании, Португалии, Франции, Бельгии. Неизменно популярны 8-дневные круизы по Норвежским фьордам на Legend of the Seas, начинающиеся и заканчивающиеся в Копенгагене. В предстоящую навигацию они будут проводиться и на майские праздники и весь август. Далее, морские походы по Восточным и Западным Карибам на крупнейших океанских мега-лайнерах мира - Allure of the Seas и Oasis of the Seas. Немаловажно, что эти 7-дневные туры выполняются круглогодично. Стоит отметить и круиз вокруг Британии на Celebrity Infinity, его продолжительность составляет 11 суток. Далее, познавательный круговой тур из английского порта Гарвич, который предусматривает стоянки во французском Гавре, на Нормандских островах, в Корке, Ливерпуле, Дублине, Белфасте, Глазго и на Оркнейских островах. Наконец, недельные кольцевые круизы по Средиземному морю с компанией Costa Cruises. В странствия по Западной части Средиземного моря отправятся теплоходы Costa Favolosa и Costa Serena из Чивитавеккья и Савоны, соответственно. В свою очередь, по Восточному Средиземноморью из Венеции следуют Costa Magica и Costa Fascinosa. Путешествующие на них туристы имеют возможность посетить как Барселону, Пальма-де-Мальорка, Валетту, Палермо, Марсель, так и Бари, Корфу, Дубровник, Афины, Измир и другие города этих интереснейших регионов плавания.
Наша справка: Компания «Нептун» работает на рынке 19 лет. Имеет прямые контракты практически со всеми основными и некоторыми второстепенными круизными компаниями. В классе «Стандарт» это: P&O Cruises,Costa Cruises, Disney Cruise Line, Royal Caribbean International, Norwegian Cruise. В классе «Премиум» - Paul Gauguin Cruises, Celebrity Cruises, Great American Steamboat Company, Compagnie Du Ponant Yacht Cruises, Oceania Cruises, Holland America Line, Azamara Club Cruises. В «Люкс» классе: Viking River Cruises, Seabourn, Silversea Cruises, Crystal Cruises, SeaDream Yacht Club, Regent Seven Seas Cruises, Hapag-Lloyd Cruises. Есть в списке и парусные круизные компании Star Clippers и Sea Cloud Cruises. На сегодня договора «Нептуна» временно приостановлены с компаниями Princes, Cunard и Carnival.
Елена Карманова, директор по PR и маркетингу компании «Виа Марис»:
- В массовом круизном сегменте мы наблюдаем стабильный спрос на регулярные средиземноморские круизы продолжительностью 7-12 дней на лайнерах компаний Costa Cruisesи и Norwegian Cruise Line. Обе компании обеспечивают русскоязычный сервис на борту своих лайнеров в европейских круизах, что делает этот продукт весьма привлекательным для наших туристов. Стоит отметить, что востребованность на такие путешествия круглогодичная. Безусловным хитом по традиции станут летние 14-дневные туры из Санкт-Петербурга по норвежским фьордам на лайнерах Costa. Очень часто выбор круиза в этом сегменте обусловлен размерами и новизной лайнера: чем новее и больше судно, тем больший интерес вызывает оно у наших клиентов.
Более искушенная публика выбирает маршруты круизной компании класса «Премиум» Holland America Line, которые сегодня стали гораздо более доступными с точки зрения цены. И здесь все тоже вполне предсказуемо: зимой востребованы Южная Америка, Австралия и Азия, летом – Северная Европа и Средиземное море. Хитом майских праздников станет круиз вокруг Европы на лайнере Eurodamс, который выйдет в плавание 29 апреля. Нашим туристам также пришлись по вкусу и круизы компании OceaniaCruises на небольших лайнерах с роскошными интерьерами и умопомрачительным питанием на борту, уникальными маршрутами по всему миру и качественным сервисом вкупе с умеренными тарифами.
Наконец, мы ожидаем серьезный рост спроса на круизы класса «Люкс». Уже сегодня сформированы 2 русские группы - на африканском и европейском маршрутах с компанией Crystal, много индивидуальных запросов на разные регионы и с разными круизными операторами: Seabourn, Regent Seven Seas, Silversea. Мы видим вполне сформировавшуюся тенденцию перехода клиентов с круизов класса «Премиум» в класс «Люкс». Что наверняка обусловлено как ростом благосостояния и, как следствие, повышению требований к сервису, так и серьезным снижением цен на морские путешествия в целом по индустрии. Хотя большинство наших клиентов ищет не низкие цены, а качественные услуги.
Наша справка: «Виа Марис» имеет прямые договоры о приоритетном партнерстве с круизными компаниями Holland America Line, Costa Cruises, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, Seabourn Cruises, Crystal Cruises, Silversea Cruises, Star Clippers, Disney Cruises, Paul Gaugin Cruises, Seadream Yacht Club, Compagnie Du Ponant, Sea Cloud
Михаил Фельдман, руководитель круизного департамента Pac Group:
- В 2013 году сохранился высокий темп роста объема продаж - более 40%, число обслуженных пассажиров превысило 20 тыс. человек, что позволило в 2014 году расширить спектр круизов с гарантированными русскоязычными группами. Впервые мы представили на рынок круглогодичные еженедельные русские группы на самом популярном недельном туре - «Западное Средиземноморье», на лайнере MSC Splendida 5*. Этот универсальный маршрут позволяет начать круиз в Барселоне, Генуе, Неаполе, Сицилии или Марселе; на любую дату при этом можно выбрать онлайн групповую программу «Круиз + Авиа», «Круиз + Сити-тур» или «Круиз + Пляж» с прямыми вылетами из разных городов России и Украины. Круглый год на борту MSC Splendida работают представители Pac Group, у которых можно заказать экскурсии на русском языке, получать необходимую информационную поддержку.
Традиционно высоким спросом и самой большой глубиной продаж отличаются, ставшие классикой, 15-дневные еженедельные круизы из Санкт-Петербурга «Музыка фьордов и города Балтики». В предстоящем летнем сезоне эта программа будет выполняться на двух лайнерах одного класса – MSC Poesia 5* и MSC Orchestra 5*, 13 отправлений с мая по август. В каждом круизе работает до четырех представителей нашей компании, предлагается несколько русскоязычных вариантов экскурсий в портах Норвегии и Северной Европы.
Третий по популярности – недельный маршрут «Зачарованные берега», на MSC Fantasia 5*: Венеция – Барии – Олимпия – Санторини – Афины – Корфу – Дубровник - Венеция. В этом году здесь впервые гарантированные русские группы, еженедельно с июня по сентябрь и на майские праздники. На выбор программы «Круиз + Авиа» и «Круиз + Пляж» с прямыми вылетами из 10 городов. В 2014 году Alitalia впервые ставит новый прямой рейс на Венецию, расписание которого идеально подходит под круиз. Дополнительно стимулирует спрос и тот факт, что со следующего года таким огромным мега-лайнерам, как MSC Fantasia, будут запрещены заходы в порт Венеции. В числе фаворитов спроса нельзя не отметить и новинку MSC Cruises – недельный тур «Западная Европа» на MSC Magnifica 5*, где с первого же сезона мы гарантируем русские группы на все заезды, еженедельно, с сентября по октябрь. По достаточно низкой стоимости (от 479 евро) клиент получает «звездный» маршрут: Гамбург, Париж, Лондон (без визы), Брюссель, Амстердам.
Всего же в летнем сезоне нынешнего года Pac Group предлагает более 30 различных круизных маршрутов с гарантированными русскими группами, в общей сложности более 100 заездов. По понятным причинам, рейтинг популярности не могут возглавить путешествия, которые проводятся лишь один-два раза за сезон. Но нельзя не отметить маршруты, где из-за высокого спроса зачастую не хватает мест: Шотландия и Западная Европа из Санкт-Петербурга, Санкт-Петербург – Одесса, Средиземноморье из Одессы, уникальный в своем роде детский круиз «Путешествие в стиле LEGO», Ирландия и Шотландия, Исландия и Оркнейские острова, и впервые, Норвегия и Шпицберген.
Наша справка: Компания Pac Group является генеральным представителем круизной компании MSC Cruises в России и большинстве стран СНГ. В нише круизов класса «Люкс» она выступает приоритетным партнером (PSA) компании Silver Sea Cruises.
Газета TTG Russia






